På staging-nettstedet ditt, må du begynne med å deaktivere alle WordPress-pluginene dine, og deretter sjekke om det har løst knappen 'Legg til media'. Hvis det gjør det, betyr dette at en av programtilleggene forårsaket problemet. Du kan nå aktivere plugin-ene en etter en, og etter å ha aktivert et plugin, sjekk 'Add Media' -knappen.